toycaseSinnlichkeit. Verführung. Leidenschaft.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ist ein diskreter Versand möglich?
Der Versand erfolgt in einer neutralen Verpackung, die keine Logos oder Schriftzüge von TOYCASE enthält.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie setzen sie sich zusammen?
Die Versandkosten betragen € 4,90 und setzen sich aus Porto, Verpackung und Handling zusammen. Wir haben diese so optimiert, dass sie keine hohen Versandkosten zahlen müssen.
Ist der Versand versichert?
Der Versand und damit der TOYCASE sind versichert und wir garantieren damit, dass Sie einen 100% unversehrten TOYCASE erhalten.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Ihr persönlicher TOYCASE wird umgehend nach Bestellung und Geldeingang versandt. Der Versand, welcher durch DHL erfolgt, beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
Wie gestalten sich die Versandkosten, wenn ich mehrere Produkte bestelle?
Selbstverständlich müssen Sie in diesem Fall die Versandkosten nur einmal bezahlen.
Kann man Produkte einzeln bestellen?
Die Produkte können für Kunden, die den TOYCASE bereits erworben haben einzeln nachbestellt werden. Die Produkte Siliconglide und Toysterile Desinfektionsspray können über den Online-Shop erworben werden, da sie im Gegensatz zu den übrigen Produkten verbrauchbar sind.
Welche UVP besitzen die Produkte, die im TOYCASE enthalten sind?
Der TOYCASE hat für Ladengeschäfte eine unverbindliche Preisempfehlung von € 139,00.
Was geschieht mit meinen Daten?
Ihre Daten werden streng vertraulich nach dem Datenschutzgesetz vom 01.09.2009 behandelt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzbestimmungen. Wir garantieren ihnen, dass wir Ihre Daten ausschließlich für unsere Kundendatei verwenden und nicht an Dritte weitergeben.
Habe ich die Möglichkeit den TOYCASE zurückzugeben?
Sollte Sie der TOYCASE Widererwarten nicht überzeugen, so haben Sie die Möglichkeit ihn innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zurückzusenden. Wir müssen Sie allerdings darauf hinweisen, dass der TOYCASE unbenutzt zurückgeschickt werden muss, da der toycase hygienische Produkte enthält.
Wie lange habe ich Garantie auf die Produkte im TOYCASE?
Wir bieten Ihnen über die gesetzliche vorgeschriebene Gewährleistung von 2 Jahren zusätzlich 2 Jahre TOYCASE-Garantie auf die Produkte im TOYCASE, um Ihnen zu beweisen, dass der TOYCASE lediglich qualitativ hochwertige Produkte enthält von denen wir überzeugt sind.